兰州是甘肃的省会，也是古丝绸之路上的重要节点城市。这些年随着兰渝铁路、中欧班列的常态化运行，兰州在枢纽物流上的优势越来越明显，周边塑料加工、管材生产的小型工厂和作坊也慢慢多了起来。我们繁丰机械在兰州设点，不只是卖混合机、双螺杆挤出机这些单机，更想把张家港成熟的挤出生产线经验带过来，帮本地客户少走弯路。
很多兰州本地的老板打电话来咨询，开口就问混合机能不能和异型材生产线配套。说实话，兰州这边做异型材的厂子不少，但设备新旧不一，有些老线效率低，换型也麻烦。繁丰的设备在兰州用得开，主要是我们愿意根据客户现有的牵引机、扩口机、撕碎机做匹配，而不是硬推整套新线。比如城关区一家做PVC门窗型材的客户，就是只换了一台双螺杆主机，保留了原来的辅机，成本省了一大截，产量反而上去了。
咱们在兰州的服务，跟在上海、广州那种纯销售点不一样。因为兰州是西北的物流集散地，很多设备要从东部运过来，路上要经过秦岭、六盘山，运输周期长，所以我们在兰州本地备了常用易损件，比如混合机的搅拌桨、单螺杆挤出机的螺杆套筒，这样客户机器临时出故障，不用干等三五天，打个0931的电话，当天或者第二天就能送到七里河区的工业园。
另外，兰州的客户有个特点，就是希望厂家的人能到现场调试。我们的工程师跑兰州不是一次两次了，从城关区的老厂区到七里河区的新建的塑料产业园，都去过。我们清楚这边的电压波动、夏季温差大对设备的影响，所以每次调试都会把参数调得保守一点，让生产线在兰州的气候条件下更稳定。这比单纯卖一台设备，然后远程指导要实在得多。
我们的服务范围基本覆盖兰州市区，重点在城关区和七里河区。城关区是商业和旧工业混合的区域，那边有不少做管材、异型材的小企业，集中在雁滩和青白石一带，我们每个月都会过去看看设备运转情况，顺便帮客户检查一下撕碎机的刀片磨损。七里河区这边，因为靠近西客站和货运枢纽，新规划的塑料加工园区越来越多，牵引机、扩口机的需求也在涨，我们提供上门测量和安装服务。
除了这两个核心区，安宁区、西固区的客户我们也能覆盖，只是响应时间会稍微长一点。但不管哪个区，只要是0931的区号，我们都会优先接听，因为兰州本地客户习惯打电话直接聊，不习惯发邮件。我们安排了一个专门对接甘肃的销售工程师，手机24小时开机，就是怕客户生产线停了着急。
如果你是兰州的塑料加工厂老板，正在找混合机或者双螺杆挤出机，但又拿不准自己的旧生产线能不能改造，可以直接打0931开头的那部电话。我们不会一上来就催你下单，而是先问清楚你现有的设备型号、生产什么产品、产量要求，然后给一个改造方案。毕竟兰州这边客户重实在，我们也不玩虚的。
另外，如果你们厂在城关区或者七里河区，方便的话我们也可以约时间上门看现场。混合机、异型材生产线、单螺杆挤出机、撕碎机、扩口机、牵引机这些，不管是买新的还是想置换二手的，都可以当面聊。繁丰机械在张家港做了这么多年，产品质量和售后都有底，在兰州这个丝路节点上，我们希望能跟本地客户一起把生意做长久。